水戸ホーリーホックは9日、2014シーズンパスポート・サポーターズクラブに申し込んだ172名分の個人情報の入った申し込み書類を、事務所内で紛失した、と公式サイトで発表した。クラブは「すでに警察への届出と関係機関への問い合わせは済ませており、引き続き当該申込書類の捜索を続けております」と報告。ただ「この紛失による情報の漏洩及び第三者による情報の使用は、現時点では確認されておりません」としている。

　クラブは「早速お申込みいただいた大切なお客様をはじめ、関係各位に多大なご迷惑、ご心配をおかけいたしましたことは誠に遺憾であり、ここに深くお詫び申し上げます」と謝罪。「今後二度とこのような事態を起こすことがないよう、個人情報保護にかかわる管理・指導体制を見直すとともに、全社的な体制のもと、全職員に対して個人情報の管理徹底に努めてまいりたいと存じます」と代表取締役の沼田邦郎氏の署名入り謝罪文を掲載した。